A: Kode impor dan ekspor Tinheo untuk Tiongkok adalah 4419964635
A: Nomor registrasi bisnis Tinheo Hong Kong adalah 71993547
J: Umumnya, kami merespons dalam waktu 2 jam setelah menerima RFQ. Jika penawaran tertunda, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.
A:
Persyaratan standar kami adalah Ex Works (EXW) untuk pembuatan prototipe cepat dan pesanan produksi reguler. Ini berarti pelanggan bertanggung jawab atas pengiriman, bea cukai, dan semua biaya terkait lainnya setelah barang meninggalkan lokasi kami.
Untuk pengiriman ekspres, kami menggunakan Delivered Duty Unpaid (DDU) yang artinya klien bertanggung jawab membayar bea masuk pada saat barang sampai di tujuan.
J: Suku cadang berkualitas dapat dibuat hanya dalam dua minggu jika Anda memberi kami model CAD 2D dan 3D yang lengkap. Bagian yang lebih kompleks yang memerlukan atau fitur khusus lainnya akan memakan waktu lebih lama. Minta penawaran harga untuk mendapatkan waktu tunggu yang lebih akurat berdasarkan proyek Anda.
Untuk pengiriman, sebagian besar pengiriman kami dilakukan melalui angkutan udara, yang dapat memakan waktu beberapa hari dari Tiongkok ke Eropa atau Amerika Utara.
Tidak ada toleransi tertentu yang cocok untuk semua proses dan bahan. Dalam setiap kasus, toleransi akhir Anda akan bergantung pada sejumlah faktor, termasuk namun tidak terbatas pada:
Ukuran bagian
Geometri desain
Jumlah, jenis dan ukuran fitur
Bahan
Permukaan akhir
Proses manufaktur
Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, kami akan meninjau desain Anda dan memberikan desain untuk tinjauan produksi, menunjukkan area mana pun yang mungkin tidak dapat kami capai dalam toleransi yang Anda inginkan. Akan sangat membantu jika Anda dapat menentukan area mana dalam desain Anda yang memiliki toleransi kritis yang harus dipenuhi dan area mana yang dapat sedikit dimodifikasi jika diperlukan untuk mengurangi waktu dan biaya. Berikut beberapa pedoman toleransi umum:
Toleransi umum untuk pemesinan CNC pada material logam dan plastik
Toleransi cetakan injeksi plastik
Bagan referensi untuk bahan cetakan injeksi logam dan plastik CNC
Toleransi umum untuk pencetakan 3D logam adalah +/- 0,5 mm
Tingkat penyusutan +/- 0,15% diharapkan terjadi pada pengecoran vakum
Semua spesifikasi manufaktur dan teknis harus ditentukan dengan jelas dalam gambar 2D agar dapat diikuti.
hubungi kami untuk grafik referensi
J: Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, kami akan melakukan tinjauan Desain untuk Manufaktur (DFM) secara lengkap untuk menunjukkan masalah apa pun yang menurut teknisi kami dapat memengaruhi kualitas suku cadang Anda.
Semua material yang masuk diperiksa dan diverifikasi dengan serangkaian peralatan pengujian.
Laporan pemeriksaan akhir sebelum pengiriman.
Kami memiliki kemampuan untuk berbagi data inspeksi dengan Anda secara real-time sehingga kami dapat bekerja sama untuk mengatasi masalah kualitas apa pun yang mungkin Anda alami selama produksi.
Untuk memberikan penawaran harga yang akurat dan tepat waktu, kami hanya menerima file CAD 3D dalam format STL, STEP, atau IGES. Gambar 2D dengan dimensi referensi harus dalam format PDF. Kita harus menerima informasi manufaktur lengkap sebagai bagian dari dokumentasi teknis ini. Komunikasi informal melalui SMS, Skype, email, dll., tidak akan dianggap diperbolehkan untuk tujuan produksi.
J: Kami tentu saja akan menandatangani dan mematuhi perjanjian kerahasiaan atau kerahasiaan apa pun. Kami juga memiliki kebijakan ketat di pabrik kami bahwa tidak boleh ada foto produk pelanggan tanpa izin tertulis. Pada akhirnya kami mengandalkan reputasi kami dalam bekerja dengan ratusan ribu desain unik selama bertahun-tahun dan tidak pernah mengizinkan informasi kepemilikan apa pun diungkapkan kepada pihak ketiga.
A: Kami tidak menyediakan layanan desain. Anda bertanggung jawab untuk mengirimkan gambar CAD 2D dan 3D, dan kami kemudian dapat memberikan tinjauan Desain untuk Manufaktur setelah menerima pesanan Anda. Baca cara mempersiapkan gambar CAD Anda untuk pembuatan.
J: Ya, model master digunakan untuk membuat cetakan silikon untuk pengecoran vakum dan dapat dibuat dari benda padat kaku apa pun yang dapat menahan panas hingga 100° C. Model yang digunakan untuk pemesinan CNC akan dipindai 3D untuk membuat program CAD/CAM untuk produksi.
J: Ya, material yang dipasok pelanggan boleh-boleh saja asalkan sesuai dengan kemampuan mesin kami.
J: Meskipun perbandingan langsung sulit dilakukan, harga Tinheo biasanya 25-45% lebih murah untuk perkakas cetakan injeksi plastik dan suku cadang mesin/pembubutan CNC jika dibandingkan dengan pemasok di Amerika Utara dan Eropa.
Dibandingkan dengan pemasok Tiongkok, kami memilih untuk tidak bersaing dalam harga namun menawarkan kualitas tingkat tertinggi, respons cepat, dan hasil profesional
J: Waktu tunggu dikutip dalam hari kalender. Sesuai dengan Persyaratan dan Ketentuan kami, waktu tunggu yang disebutkan dimulai hanya setelah penyelesaian dan konfirmasi desain untuk peninjauan produksi dan awal produksi sebenarnya.
J: Pasifasi adalah perlakuan yang mengubah kimia permukaan beberapa jenis logam. Kami menawarkan pasivasi untuk perlindungan korosi, daya tahan, kosmetik, dan banyak lagi.
J: Ya. Kami menawarkan layanan pemolesan uap khusus untuk mencapai transparansi tinggi pada komponen plastik bening Anda.
A: Tinheo menerima pembayaran dengan dua cara:
Transfer bank ke bank. Tinheo punya akun.
Tinheo dapat mengirimi Anda faktur PayPal dan Anda dapat menggunakan akun PayPal atau kartu kredit Anda untuk membayar.
A: Kami menjamin bahan dan pengerjaan kami berdasarkan ketentuan pemesanan awal dan informasi yang Anda berikan. Setiap perselisihan yang didasarkan pada penentuan subyektif harus diberitahukan kepada manajemen yang akan bertindak dengan itikad baik untuk memberikan kepuasan penuh kepada Anda. Keberlanjutan bisnis kami bergantung pada perolehan kepercayaan Anda terhadap kemampuan kami untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi yang wajar.
J: Pelanggan rapid prototyping harus membayar di muka untuk tiga pesanan pertama, setelah itu kami akan mempertimbangkan untuk memberikan kredit 30 hari. Kecuali dalam kasus yang sangat khusus, semua pesanan perkakas memerlukan deposit 50% di muka. Biasanya saldo harus dibayar setelah sampel disetujui T1.
J: Tidak ada jawaban tunggal untuk pertanyaan ini tetapi ada beberapa aturan yang berlaku. Bagi pelanggan di Australia, peraturan CHAFTA yang baru memungkinkan penerapan impor bebas bea secara progresif ke Australia. Bea masuk sangat bervariasi antar negara, dan bergantung pada jenis barang yang diimpor. Sebagian besar negara di dunia mematuhi kode Harmonized System (HS) internasional yang mengkategorikan hampir semua barang perdagangan komersial.
A: Tidak, kami tidak mengasuransikan pengiriman. Namun, Anda bebas menggunakan asuransi Anda sendiri.
J: Ya. Namun, kami harus menjelaskan bahwa perkakas kami diproduksi agar sesuai dengan Modular Unit Dies (MUD) kami. Artinya, ukuran dasarnya seragam, sehingga pelanggan harus siap menerima perkakas dengan ukuran tersebut agar dapat dimasukkan ke dalam mesin mereka sendiri.
